0536 425 67 26 WhatsApp

Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları

Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları

Bu metin, Gümüş Su Tesisat tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların uyması gereken şartları ve hizmetin kullanım koşullarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Hizmet talebinde bulunan her kullanıcı, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

Sunulan hizmetler; gider açma, su kaçağı tespiti, musluk, sifon ve klozet tamiri gibi yerinde müdahale gerektiren teknik işlemleri kapsar. Tüm işlemler, müşterinin talebi doğrultusunda belirtilen adreste gerçekleştirilir ve hizmet süreci yerinde değerlendirme ile şekillenir.

Kullanıcı, hizmet talebi oluştururken doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Adres, iletişim bilgileri ve arızaya dair detayların doğru iletilmesi, sürecin sağlıklı ilerlemesi açısından önemlidir. Eksik veya hatalı bilgi verilmesi durumunda yaşanabilecek aksaklıklardan hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

Hizmet sürecinde yapılacak işlemler, müşteriye önceden açıklanır ve onayı alınarak uygulamaya geçilir. Onay verilen işlemler tamamlandıktan sonra hizmet ifa edilmiş sayılır. Yerinde gerçekleştirilen teknik işlemler, doğası gereği anında sonuç doğurduğu için sonradan iptal edilemez.

Gümüş Su Tesisat, hizmet sırasında gerekli teknik ekipman ve uzmanlıkla müdahale eder. Ancak mevcut tesisat sisteminin durumu, yapı özellikleri veya önceden yapılmış hatalı uygulamalar nedeniyle oluşabilecek ek sorunlar, hizmet kapsamı dışında değerlendirilebilir.

Hizmet sonrası oluşabilecek teknik problemler, makul süre içinde değerlendirilir ve gerekli görülmesi halinde tekrar müdahale sağlanır. Amaç, hizmet kalitesini korumak ve müşteri memnuniyetini sürdürülebilir hale getirmektir.

Kullanıcı, hizmet alanında güvenli çalışma koşullarının sağlanmasından sorumludur. Müdahale yapılacak alanın erişilebilir olması, işlem sürecinin hızlı ve sağlıklı ilerlemesini sağlar. Aksi durumlarda hizmet süresi uzayabilir veya işlem ertelenebilir.

Gümüş Su Tesisat, hizmet planlamasını mevcut yoğunluk ve öncelik sırasına göre düzenler. Acil durumlar öncelikli olarak değerlendirilir. Ancak her talep için kesin müdahale süresi, saha koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Sunulan hizmetler, yürürlükteki yasal mevzuatlara uygun şekilde gerçekleştirilir. Gerekli durumlarda bu kullanım koşulları güncellenebilir ve değişiklikler geçerli olduğu andan itibaren yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri
Firma: Gümüş Su Tesisat
Telefon: 0536 425 67 26
Adres: Turgut Özal Mahallesi, 2174. Sokak No:2, 06370 Yenimahalle / Ankara
Web: www.gumussutesisat.com.tr
E-posta: info@gumussutesisat.com.tr